Más de 400 personas participaron en las Brigadas de Atención Ciudadana “A Ts’atáanta’al ta Kaajal” (Atención en tu municipio), organizadas y coordinadas por el Instituto para el Desarrollo de la Cultura Maya del Estado de Yucatán (Indemaya), con el propósito de acercar servicios, asesorías y trámites a la población maya de la región.
El director general del Indemaya, José Feliciano Moo y Can, destacó que estas acciones responden al compromiso del Gobernador Joaquín Díaz Mena de construir un gobierno cercano a la gente y con presencia permanente en las comunidades.
“Hoy estamos acercando los servicios gubernamentales hasta donde vive la gente, para que las familias mayas no tengan que invertir tiempo y recursos en traslados para ejercer sus derechos”, señaló.
Las Brigadas de Atención Ciudadana están dirigidas principalmente a la población maya que habita en municipios con altos índices de marginación, donde el acceso a la justicia y a diversos servicios institucionales suele representar un reto por las distancias y los costos de traslado.
A través del Departamento de Atención Jurídica y Derechos Indígenas, el Indemaya brinda asesoría jurídica gratuita, orientación especializada y canalización a las instancias correspondientes, de acuerdo con la naturaleza de cada caso.
Durante esta jornada participaron 13 dependencias federales y estatales, entre ellas el Instituto Nacional de los Pueblos Indígenas (INPI), el Instituto Federal de Defensoría Pública (IFDP), el Registro Agrario Nacional (RAN), la Procuraduría Agraria, la Secretaría de Desarrollo Rural (Seder), la Secretaría de Bienestar, la Secretaría de las Mujeres (Semujeres), el Centro de Conciliación Laboral del Estado de Yucatán, el Instituto para la Educación de los Adultos del Estado de Yucatán (Ieaey), el Registro Civil y el Instituto de Seguridad Jurídica Patrimonial de Yucatán (Insejupy).
Moo y Can remarcó que estas brigadas también buscan garantizar una atención con perspectiva intercultural, respetando la identidad, la cultura y la lengua de las comunidades mayas.
“Cuando una persona puede ser atendida en su propia lengua, se fortalece la confianza, se eliminan barreras y se garantiza un acceso más efectivo a la justicia y a los servicios públicos. La lengua maya es parte fundamental de nuestra identidad y debemos preservarla también en la atención gubernamental”, afirmó.
El titular del Indemaya señaló que la suma de esfuerzos entre dependencias demuestra que el trabajo coordinado permite ofrecer soluciones más rápidas y eficientes a la ciudadanía, especialmente a quienes viven en localidades alejadas de los principales centros administrativos.
Como parte de las actividades de la jornada, el Registro Agrario Nacional entregó certificados agrarios y constancias de vigencia de derechos a ejidatarios locales.
Las Brigadas de Atención Ciudadana “A Ts’atáanta’al ta Kaajal” permiten acercar atención jurídica, trámites y servicios públicos a comunidades mayas, con acompañamiento institucional y perspectiva intercultural para reducir barreras de acceso y atender necesidades de la población en territorio.
